Фальшивые гиды и «там закрыто»

Крытая аллея сука Семмарин в медине Марракеша

Это самое распространённое мошенничество в медине. К вам подходит молодой человек, часто говорящий по-французски, и объясняет, что улица, куда вы идёте, «закрыта», что площадь «вон там», что мечеть сегодня не осматривается или что кожевни закроются через десять минут. Он предлагает показать дорогу. В конце пути он требует чаевые, иногда настойчиво, или приводит вас в лавку, где получает комиссию.

Самый известный сценарий связан с кожевенными мастерскими Марракеша на востоке медины. «Гид» вручает вам веточку мяты от запаха, поднимает на террасу, затем ведёт в кожевенный магазин, где вас торопят с покупкой. На выходе он просит деньги за экскурсию.

Правильные реакции:

  • Улица в медине почти никогда не бывает «закрыта». Поблагодарите, идите дальше и проверьте по офлайн-карте.
  • Не идите за тем, кто подошёл к вам на улице. Если заблудились, лучше спросите торговца, сидящего у своей лавки.
  • Если вам нужен гид, возьмите официального: у него есть значок, выданный властями. Ваш риад или отель может заказать его по заранее оговорённой цене.
  • Если вы приняли чью-то помощь, договоритесь о сумме до того, как идти. Небольшой монеты достаточно за несколько минут проводов.

Наш гид по медине Марракеша даёт ориентиры, чтобы самостоятельно ходить по переулкам.

Джемаа-эль-Фна: хна, обезьяны и змеи

На площади Джемаа-эль-Фна сосредоточено несколько классических ловушек, особенно ближе к вечеру, когда она заполняется.

Хна, нанесённая силой

Женщина с улыбкой берёт вас за руку и начинает рисовать узор хной, не дожидаясь вашего ответа. Когда паста нанесена, она требует большую сумму. Держите руки при себе, твёрдо говорите «нет» и сразу отдёргивайте руку. Если вы хотите хну, выберите мастера сами, договоритесь об узоре и цене, прежде чем она начнёт, и остерегайтесь «чёрной» хны, которая может содержать красители, вызывающие кожные реакции.

Платные фото с животными

Дрессировщики обезьян и заклинатели змей живут на фотографиях. Некоторые без спроса кладут вам на плечи змею или сажают на руку обезьяну, а затем требуют денег. Снимать издалека тоже платно: если вы сфотографируете, ожидайте, что с вас попросят монету. Показываемые обезьяны — магот, исчезающий вид, ловить который запрещено; отказ их фотографировать — ещё и способ не поощрять эту торговлю.

Вечерние стойки с едой

Стойки площади Джемаа-эль-Фна на закате

Вечером пронумерованные стойки подают гриль, супы и улиток. Зазывалы очень настойчивы, и каждый уверяет, что его стойка лучшая. Ловушки: хлеб, оливки или соусы, поставленные без спроса, а затем включённые в счёт; счёт, не соответствующий меню. Выбирайте стойку, где указаны цены, спрашивайте цену каждого блюда при заказе, отказывайтесь от того, что не заказывали, и проверяйте счёт построчно.

Суки: завышенные цены и комиссии

На суках Марракеша торг — часть продажи. Первая цена, названная туристу, может в несколько раз превышать стоимость вещи. Это не мошенничество в строгом смысле, но некоторые приёмы им являются:

  • «берберское серебро», «верблюжья кожа» или «чистый шафран», продаваемые по цене золота, хотя качество этого не оправдывает;
  • вещь, подменённая более низким по качеству образцом при упаковке: следите за своей покупкой;
  • «кооператив» или однодневный «берберский праздник», где «всё дешевле»: это обычная лавка, а ваш сопровождающий получает комиссию.

Чтобы узнать реальные цены до торга, зайдите в магазин с фиксированными ценами, например в Ансамбль ремёсел на проспекте Мохаммеда V, возле Кутубии. Никогда не называйте цену за вещь, которую не хотите покупать: как только ваша цена принята, продавец ждёт, что вы заплатите.

Такси: счётчик или цена до посадки

В городе бежевые маленькие такси перевозят до трёх пассажиров. В них есть счётчик, но многие водители предлагают туристам фиксированную сумму, часто намного выше. Просите включить счётчик сразу при посадке; если водитель отказывается, договоритесь о цене до отправления или выходите. Ночью законно применяется надбавка 50 %: она должна отображаться на счётчике, а не добавляться к уже оговорённой сумме. Держите при себе мелкие купюры: отговорка «нет сдачи» встречается часто.

Другая ловушка: водитель утверждает, что к вашему риаду не проехать, и высаживает вас далеко от нужной двери, где вас ждёт «гид». Запишите точный адрес и ближайшие к жилью ворота (баб) и попросите риад встретить вас в точке доступа. О тарифах и вариантах при прилёте рассказано в нашем гиде из аэропорта в центр города, а о других видах транспорта — в как передвигаться по Марракешу.

Деньги и обмен: дорогостоящие ошибки

  • Меняйте деньги в банке или лицензированном обменном пункте, который выставляет курсы и выдаёт квитанцию. Отказывайтесь от предложений обмена на улице.
  • Сохраняйте квитанции обмена: они нужны, чтобы обменять оставшиеся дирхамы обратно перед отъездом.
  • Пользуйтесь банкоматами внутри или перед банковским отделением, днём, и прикрывайте ПИН-код.
  • Когда терминал предлагает заплатить в вашей валюте, а не в дирхамах, выбирайте дирхамы: предлагаемая конвертация, как правило, менее выгодна.
  • Проверяйте сдачу: монеты по 10 дирхамов или купюры по 20 порой «забывают».

Подробности о картах, обмене и обычных чаевых — в нашем гиде деньги и чаевые в Марракеше.

Безопасность: кражи, движение и женщины-одиночки

Карманные кражи

Карманники работают в толпе на Джемаа-эль-Фна, на суках и возле автовокзалов. Носите сумку через плечо перед собой, не держите телефон в заднем кармане и избегайте доставать толстую пачку денег для оплаты. Бывают и выхватывания с двухколёсного транспорта: держите телефон со стороны стены.

Скутеры в медине

Самая реальная опасность медины — движение. Скутеры, ручные тележки и ослы проезжают по переулкам шириной в два метра, часто быстро и без предупреждения. Идите сбоку, прислушивайтесь к звуку мотора позади и не отступайте ни на шаг не глядя, особенно когда фотографируете.

Наркотики: отказывайтесь от любых предложений

В медине вам, возможно, предложат гашиш, порой под кодовым названием. Каннабис в Марокко остаётся запрещённым для рекреационного использования, а предложение может быть началом обмана: затем появляется сообщник, выдающий себя за полицейского, и требует деньги, чтобы «уладить дело». Отказывайтесь без споров и проходите мимо.

Женщины, путешествующие в одиночку

Женщины-одиночки часто становятся объектом замечаний и настойчивых приставаний, редко — чем-то большим. Одежда, закрывающая плечи и колени, привлекает меньше внимания (см. наш гид как одеваться в Марракеше). Не отвечайте на окрики, идите уверенным шагом и заходите в магазин или кафе, если кто-то следует за вами. Вечером предпочитайте людные улицы и возвращайтесь на такси, если ваш риад находится в конце плохо освещённого дерба.

Номера экстренных служб в Марокко

Приведённые ниже короткие номера бесплатны и работают круглосуточно. Запишите их перед отъездом.

Служба Номер
Полиция (в городе) 19
Полиция с мобильного телефона 112
Королевская жандармерия (за городом и на дорогах) 177
Гражданская защита: пожарные и скорая 15
SAMU (неотложная медицинская помощь) 141

В Марракеше туристическая бригада — это полиция, отвечающая за гостей. Её пункт находится на площади Джемаа-эль-Фна, возле почты, и с ней можно связаться также по номеру 05 24 38 46 01. В медине патрулируют сотрудники в штатском. Обращайтесь к ней при краже, нападении или споре с торговцем, фальшивым гидом или таксистом: запишите номер такси или место расположения лавки. При потере или краже паспорта оформите заявление в комиссариате, затем свяжитесь с консульством своей страны. При проблемах со здоровьем ваш риад или отель знает врачей, выезжающих на дом, и частные клиники района.

Сводная таблица: мошенничество и правильная реакция

Ситуация Правильная реакция
«Улица закрыта», «я покажу дорогу» Поблагодарить и идти дальше самому, с офлайн-картой в руке
«Бесплатный» гид к кожевням Отказаться; идти с официальным гидом
Хна, начатая без согласия Сразу убрать руку, твёрдо сказать «нет»
Обезьяна или змея, положенная на вас Отказаться заранее; не фотографировать, не договорившись о цене
Вечерние стойки на Джемаа-эль-Фна Стойка с указанными ценами, отказываться от незаказанного
Первая цена на суках Узнать цены в магазине с фиксированными ценами, спокойно торговаться
Такси без счётчика Требовать счётчик или договориться о цене до посадки
Обмен на улице Банк или лицензированный пункт, сохранить квитанцию
Оплата картой в евро Выбрать оплату в дирхамах
Предложение гашиша на улице Отказаться без споров, не останавливаться
Кража или спор Туристическая бригада, площадь Джемаа-эль-Фна, или 19

Информация на октябрь 2026 года.

Читайте также

Чтобы подготовиться к первым шагам по городу, прочтите наш гид по медине Марракеша, а затем спланируйте передвижения с помощью как передвигаться по Марракешу. Чтобы распланировать покупки и чаевые, обратитесь к деньги и чаевые в Марракеше.

О платных фото на Джемаа-эль-Фна и правилах съёмки портретов см. фотографии в Марракеше: правила.