Falsche Guides und das „Das ist geschlossen“

Überdachte Gasse des Souk Semmarine in der Medina von Marrakesch

Das ist die verbreitetste Masche in der Medina. Ein junger Mann spricht Sie an, oft auf Französisch, und erklärt Ihnen, die Straße, in die Sie wollen, sei „geschlossen“, der Platz sei „da lang“, die Moschee sei heute nicht zu besichtigen oder die Gerbereien schlössen in zehn Minuten. Er bietet an, Ihnen den Weg zu zeigen. Am Ende des Weges verlangt er ein Trinkgeld, manchmal aufdringlich, oder setzt Sie in einem Geschäft ab, wo er eine Provision erhält.

Das bekannteste Szenario betrifft die Gerbereien von Marrakesch im Osten der Medina. Ein „Guide“ drückt Ihnen einen Minzzweig gegen den Geruch in die Hand, lässt Sie auf eine Terrasse steigen und führt Sie dann in ein Lederwarengeschäft, wo man Sie zum Kauf drängt. Beim Hinausgehen verlangt er Geld für die Führung.

Das richtige Verhalten:

  • Eine Straße der Medina ist fast nie „geschlossen“. Bedanken Sie sich, gehen Sie weiter und prüfen Sie es auf Ihrer Offline-Karte.
  • Folgen Sie niemandem, der Sie auf der Straße angesprochen hat. Wenn Sie sich verirrt haben, fragen Sie lieber einen Händler, der in seinem Laden sitzt.
  • Wenn Sie einen Guide möchten, nehmen Sie einen offiziellen Guide: Er trägt ein von den Behörden ausgestelltes Abzeichen. Ihr Riad oder Hotel kann einen buchen, zu einem im Voraus vereinbarten Tarif.
  • Wenn Sie die Hilfe von jemandem angenommen haben, legen Sie den Betrag vor dem Losgehen fest. Eine kleine Münze genügt dafür, ein paar Minuten geführt worden zu sein.

Unser Guide zur Medina von Marrakesch gibt Orientierungspunkte, damit Sie sich allein in den Gassen zurechtfinden.

Djemaa el-Fna: Henna, Affen und Schlangen

Der Platz Djemaa el-Fna vereint mehrere klassische Fallen, vor allem am späten Nachmittag, wenn er sich füllt.

Aufgezwungenes Henna

Eine Frau nimmt lächelnd Ihre Hand und beginnt ein Henna-Motiv, bevor Sie überhaupt geantwortet haben. Sobald die Paste aufgetragen ist, verlangt sie eine hohe Summe. Halten Sie die Hände bei sich, sagen Sie bestimmt Nein und ziehen Sie Ihre Hand sofort zurück. Wenn Sie Henna möchten, wählen Sie die Künstlerin selbst aus, vereinbaren Sie Motiv und Preis, bevor sie beginnt, und seien Sie vorsichtig bei „schwarzem“ Henna, das Farbstoffe enthalten kann, die Hautreaktionen auslösen.

Kostenpflichtige Fotos mit Tieren

Affendresseure und Schlangenbeschwörer leben von Fotos. Manche legen Ihnen unaufgefordert eine Schlange um die Schultern oder setzen Ihnen einen Affen auf den Arm und verlangen dann Geld. Auch Fotografieren aus der Ferne kostet: Wenn Sie ein Foto machen, müssen Sie damit rechnen, dass man eine Münze von Ihnen verlangt. Die gezeigten Affen sind Berberaffen, eine bedrohte Art, deren Fang verboten ist; nicht zu fotografieren ist auch ein Weg, diesen Handel nicht zu fördern.

Die abendlichen Essensstände

Die Stände auf dem Platz Djemaa el-Fna bei Sonnenuntergang

Abends servieren die nummerierten Stände Gegrilltes, Suppen und Schnecken. Die Schlepper sind sehr aufdringlich, und jeder versichert, sein Stand sei der beste. Die Fallen: Brot, Oliven oder Soßen, die ungefragt hingestellt und dann berechnet werden, eine Rechnung, die nichts mit der Karte zu tun hat. Wählen Sie einen Stand, der seine Preise aushängt, fragen Sie beim Bestellen nach dem Preis jedes Gerichts, lehnen Sie ab, was Sie nicht bestellt haben, und prüfen Sie die Rechnung Zeile für Zeile.

Die Souks: falsche Preise und Provisionen

In den Souks von Marrakesch gehört das Feilschen zum Verkauf. Der erste Preis, der einem Touristen genannt wird, kann ein Mehrfaches des Werts des Gegenstands betragen. Das ist kein Betrug im engeren Sinn, aber einige Praktiken gehören dazu:

  • „Berbersilber“, „Kamelleder“ oder „reiner Safran“, die zu Goldpreisen verkauft werden, obwohl die Qualität nicht stimmt;
  • der Gegenstand, der beim Einpacken gegen ein minderwertigeres Modell ausgetauscht wird: Behalten Sie Ihren Kauf im Auge;
  • die „Kooperative“ oder das „Berberfest“ eines Tages, an dem „alles günstiger ist“: Das ist ein gewöhnliches Geschäft, und Ihr Begleiter kassiert eine Provision.

Um die wirklichen Preise vor dem Feilschen zu kennen, gehen Sie in ein Geschäft mit Festpreisen, etwa das Ensemble artisanal an der Avenue Mohammed V nahe der Koutoubia. Nennen Sie nie einen Preis für einen Gegenstand, den Sie nicht kaufen wollen: Sobald Ihr Preis akzeptiert ist, erwartet der Verkäufer, dass Sie zahlen.

Taxis: Taxameter oder Preis vor dem Einsteigen vereinbaren

In der Stadt befördern die beigen Petits Taxis bis zu drei Fahrgäste. Sie sind mit einem Taxameter ausgestattet, doch viele Fahrer bieten Touristen einen Pauschalpreis an, oft deutlich höher. Verlangen Sie das Taxameter, sobald Sie einsteigen; wenn der Fahrer sich weigert, vereinbaren Sie den Preis vor der Abfahrt oder steigen Sie aus. Nachts gilt rechtmäßig ein Aufschlag von 50 %: Er muss auf dem Taxameter erscheinen, nicht zu einem bereits ausgehandelten Pauschalpreis hinzukommen. Halten Sie kleine Scheine bereit: Die Ausrede „kein Wechselgeld“ ist häufig.

Eine weitere Falle: der Fahrer, der behauptet, Ihr Riad sei nicht erreichbar, und Sie weit von der richtigen Tür absetzt, wo ein „Guide“ auf Sie wartet. Notieren Sie sich die genaue Adresse und das nächstgelegene Tor (Bab) Ihrer Unterkunft und bitten Sie Ihren Riad, Sie am Zugangspunkt abzuholen. Zur Ankunft sind Tarife und Optionen in unserem Guide vom Flughafen ins Stadtzentrum beschrieben, die übrigen Verkehrsmittel in Fortbewegung in Marrakesch.

Geld und Wechseln: teure Fehler

  • Wechseln Sie Ihr Geld in einer Bank oder zugelassenen Wechselstube, die ihre Kurse aushängt und einen Beleg ausstellt. Lehnen Sie Wechselangebote auf der Straße ab.
  • Bewahren Sie Ihre Wechselbelege auf: Sie werden verlangt, um Ihre restlichen Dirham vor der Abreise zurückzutauschen.
  • Nutzen Sie Geldautomaten in oder vor einer Bankfiliale, tagsüber, und decken Sie Ihre PIN ab.
  • Wenn ein Terminal anbietet, in Ihrer Währung statt in Dirham zu zahlen, wählen Sie Dirham: Die angebotene Umrechnung ist in der Regel ungünstiger.
  • Prüfen Sie das Wechselgeld: 10-Dirham-Münzen oder 20-Dirham-Scheine werden manchmal „vergessen“.

Details zu Karten, Geldwechsel und üblichen Trinkgeldern stehen in unserem Guide Geld und Trinkgeld in Marrakesch.

Sicherheit: Diebstahl, Verkehr und allein reisende Frauen

Taschendiebstahl

Taschendiebe sind im Gedränge der Djemaa el-Fna, in den Souks und in der Nähe der Busbahnhöfe aktiv. Tragen Sie Ihre Tasche quer vor dem Körper, bewahren Sie Ihr Handy nicht in einer Gesäßtasche auf und vermeiden Sie es, zum Bezahlen ein dickes Bündel Scheine zu zücken. Auch Handyraub von einem Zweirad aus kommt vor: Halten Sie Ihr Telefon auf der Wandseite.

Roller in der Medina

Die konkreteste Gefahr der Medina ist der Verkehr. Roller, Handkarren und Esel bewegen sich durch zwei Meter breite Gassen, oft schnell und ohne Vorwarnung. Gehen Sie am Rand, achten Sie auf das Geräusch eines Motors hinter Ihnen und treten Sie keinen Schritt zurück, ohne zu schauen, besonders beim Fotografieren.

Drogen: lehnen Sie jedes Angebot ab

In der Medina wird Ihnen vielleicht Haschisch angeboten, manchmal unter einem Codewort. Cannabis bleibt in Marokko für den Freizeitgebrauch verboten, und das Angebot kann der Beginn einer Betrugsmasche sein: Ein Komplize gibt sich anschließend als Polizist aus und verlangt Geld, um „die Sache zu regeln“. Lehnen Sie ohne Diskussion ab und gehen Sie weiter.

Allein reisende Frauen

Allein reisende Frauen werden häufig Ziel von Bemerkungen und aufdringlichen Annäherungen, selten von mehr. Kleidung, die Schultern und Knie bedeckt, zieht weniger Aufmerksamkeit auf sich (siehe unseren Guide Wie man sich in Marrakesch kleidet). Reagieren Sie nicht auf Zurufe, gehen Sie sicheren Schrittes und betreten Sie ein Geschäft oder Café, wenn Ihnen jemand folgt. Bevorzugen Sie abends belebte Straßen und fahren Sie mit dem Taxi nach Hause, wenn Ihr Riad am Ende eines schlecht beleuchteten Derb liegt.

Notrufnummern in Marokko

Die untenstehenden Kurznummern sind kostenlos und rund um die Uhr erreichbar. Notieren Sie sie vor der Abreise.

Dienst Nummer
Polizei (in der Stadt) 19
Polizei vom Mobiltelefon 112
Königliche Gendarmerie (außerhalb von Ortschaften und auf Straßen) 177
Zivilschutz: Feuerwehr und Rettungswagen 15
SAMU (medizinischer Notfall) 141

In Marrakesch ist die Touristenpolizei (Brigade touristique) die für Besucher zuständige Polizei. Ihr Büro befindet sich auf der Djemaa el-Fna, nahe der Post, und sie ist auch unter 05 24 38 46 01 erreichbar. Beamte in Zivil patrouillieren in der Medina. Wenden Sie sich an sie bei Diebstahl, Überfall oder Streit mit einem Händler, einem falschen Guide oder einem Taxi: Notieren Sie die Nummer des Taxis oder die Lage des Geschäfts. Bei Verlust oder Diebstahl des Reisepasses lassen Sie auf der Polizeiwache eine Anzeige aufnehmen und wenden sich dann an das Konsulat Ihres Landes. Bei Gesundheitsproblemen kennt Ihr Riad oder Hotel die Ärzte, die Hausbesuche machen, und die Privatkliniken in der Nähe.

Übersichtstabelle: Betrugsmasche und richtiges Verhalten

Situation Richtiges Verhalten
„Die Straße ist geschlossen“, „Ich zeige Ihnen den Weg“ Bedanken und allein weitergehen, Offline-Karte in der Hand
Kostenloser „Guide“ zu den Gerbereien Ablehnen; sich von einem offiziellen Guide begleiten lassen
Henna ohne Einverständnis begonnen Hand sofort zurückziehen, bestimmt Nein sagen
Affe oder Schlange auf Ihnen platziert Vorher ablehnen; nicht fotografieren, ohne einen Preis vereinbart zu haben
Abendliche Stände auf der Djemaa el-Fna Stand mit ausgehängten Preisen, Nichtbestelltes ablehnen
Erster Preis in den Souks Preise in einem Festpreisgeschäft erkunden, ruhig feilschen
Taxi ohne Taxameter Taxameter verlangen oder Preis vor dem Einsteigen vereinbaren
Wechseln auf der Straße Bank oder zugelassene Wechselstube, Beleg aufbewahren
Kartenzahlung in Euro Zahlung in Dirham wählen
Haschischangebot auf der Straße Ohne Diskussion ablehnen, nicht stehen bleiben
Diebstahl oder Streitfall Touristenpolizei, Djemaa el-Fna, oder 19

Informationen im Oktober 2026 festgestellt.

Weiterführende Informationen

Um sich auf Ihre ersten Schritte in der Stadt vorzubereiten, lesen Sie unseren Guide zur Medina von Marrakesch und organisieren Sie dann Ihre Wege mit Fortbewegung in Marrakesch. Um Einkäufe und Trinkgelder zu budgetieren, lesen Sie Geld und Trinkgeld in Marrakesch.

Zu den kostenpflichtigen Fotos auf der Djemaa el-Fna und den Regeln für Porträts siehe Fotografieren in Marrakesch: die Regeln.