De valse gidsen en het "het is gesloten"

Overdekte gang van de souk Semmarine in de medina van Marrakech

Dit is de meest verspreide truc in de medina. Een jongeman spreekt je aan, vaak in het Frans, en legt uit dat de straat waar je heen gaat "gesloten is", dat het plein "daarheen" ligt, dat de moskee vandaag niet te bezoeken is of dat de leerlooierijen over tien minuten sluiten. Hij biedt aan je de weg te wijzen. Aan het eind van de route eist hij een fooi, soms nadrukkelijk, of hij zet je af in een winkel waar hij commissie krijgt.

Het bekendste scenario betreft de leerlooierijen van Marrakech, ten oosten van de medina. Een "gids" overhandigt je een takje munt tegen de geur, laat je een terras op klimmen en brengt je dan naar een leerwinkel waar je onder druk wordt gezet om te kopen. Bij het vertrek vraagt hij geld voor het bezoek.

De juiste reflexen:

  • Een straat in de medina is bijna nooit "gesloten". Bedank, loop door en controleer het op je offline kaart.
  • Volg niemand die je op straat heeft aangesproken. Ben je verdwaald, vraag het dan liever aan een handelaar die in zijn winkel zit.
  • Wil je een gids, neem dan een officiële gids: die draagt een badge van de autoriteiten. Je riad of hotel kan er een voor je boeken, tegen een vooraf afgesproken tarief.
  • Heb je de hulp van iemand aanvaard, spreek dan het bedrag af voordat je vertrekt. Een klein muntje volstaat voor een paar minuten begeleiding.

Onze gids voor de medina van Marrakech geeft oriëntatiepunten om zelf je weg door de steegjes te vinden.

Jemaa el-Fna: henna, apen en slangen

Het Jemaa el-Fna bundelt verschillende klassieke valkuilen, vooral aan het eind van de middag wanneer het plein volloopt.

Opgedrongen henna

Een vrouw pakt glimlachend je hand en begint een hennapatroon voordat je hebt geantwoord. Zodra de pasta erop zit, vraagt ze een hoog bedrag. Houd je handen dicht bij je, zeg stellig nee en trek je hand meteen terug. Wil je henna, kies dan zelf de artiest, spreek het patroon en de prijs af voordat ze begint, en wees op je hoede voor "zwarte" henna, die kleurstoffen kan bevatten die huidreacties veroorzaken.

Betaalde foto's met dieren

Aapdresseurs en slangenbezweerders leven van foto's. Sommigen leggen ongevraagd een slang om je schouders of zetten een aap op je arm en eisen dan geld. Ook van een afstand fotograferen kost geld: als je een foto neemt, verwacht dan dat er een muntje wordt gevraagd. De getoonde apen zijn berberapen, een bedreigde soort waarvan het vangen verboden is; niet fotograferen is ook een manier om deze handel niet aan te moedigen.

De avondeetkraampjes

De kraampjes van het Jemaa el-Fna bij zonsondergang

's Avonds serveren de genummerde kraampjes gegrild vlees, soepen en slakken. De bemiddelaars zijn heel opdringerig en iedereen verzekert dat zijn kraam de beste is. De valkuilen: brood, olijven of sauzen die ongevraagd op tafel worden gezet en vervolgens in rekening worden gebracht, een rekening die niets met het menu te maken heeft. Kies een kraam met zichtbare prijzen, vraag bij het bestellen de prijs van elk gerecht, weiger wat je niet hebt besteld en controleer de rekening regel voor regel.

De souks: valse prijzen en commissies

In de souks van Marrakech hoort afdingen bij de verkoop. De eerste prijs die een toerist te horen krijgt, kan meerdere keren hoger zijn dan de waarde van het voorwerp. Dat is strikt genomen geen oplichting, maar enkele praktijken zijn dat wel:

  • "Berberzilver", "kameelleer" of "pure saffraan" die tegen woekerprijzen worden verkocht terwijl de kwaliteit niet overeenkomt;
  • het voorwerp dat bij het inpakken wordt vervangen door een model van mindere kwaliteit: houd je aankoop in de gaten;
  • de "coöperatie" of het eendaagse "Berberfeest" waar "alles goedkoper is": het is een gewone winkel en je begeleider krijgt een commissie.

Om de werkelijke prijzen te kennen voordat je afdingt, loop je langs een winkel met vaste prijzen, zoals het Ensemble artisanal, avenue Mohammed V, bij de Koutoubia. Noem nooit een prijs voor een voorwerp dat je niet wilt kopen: zodra je prijs is aanvaard, verwacht de verkoper dat je betaalt.

Taxi's: taximeter of prijs afspreken voordat je instapt

In de stad vervoeren de beige petits taxis maximaal drie passagiers. Ze zijn uitgerust met een taximeter, maar veel chauffeurs bieden toeristen een vast bedrag aan, vaak veel hoger. Vraag om de taximeter zodra je instapt; weigert de chauffeur, spreek dan de prijs af vóór vertrek of stap uit. 's Nachts geldt wettelijk een toeslag van 50 %: die moet op de taximeter verschijnen en niet bovenop een reeds onderhandeld bedrag komen. Zorg voor kleine biljetten: het excuus "geen wisselgeld" komt vaak voor.

Een andere valkuil: de chauffeur die beweert dat je riad onbereikbaar is en je ver van de juiste deur afzet, waar een "gids" op je wacht. Noteer het exacte adres en de dichtstbijzijnde poort (bab) bij je accommodatie, en vraag je riad je bij het toegangspunt op te halen. Bij aankomst staan de tarieven en opties in onze gids van de luchthaven naar het centrum, en de andere vervoermiddelen in rondkomen in Marrakech.

Geld en wisselen: de dure fouten

  • Wissel je geld bij een bank of erkend wisselkantoor, dat zijn koersen toont en een wisselbonnetje meegeeft. Weiger aanbiedingen om op straat te wisselen.
  • Bewaar je wisselbonnetjes: ze worden gevraagd om je resterende dirhams voor vertrek terug te wisselen.
  • Gebruik geldautomaten in of voor een bankfiliaal, overdag, en schuil je pincode af.
  • Als een terminal voorstelt in jouw valuta te betalen in plaats van in dirham, kies dan dirham: de voorgestelde omrekening is doorgaans ongunstiger.
  • Controleer het teruggegeven wisselgeld: munten van 10 dirham of biljetten van 20 worden soms "vergeten".

De details over bankpassen, wisselen en gebruikelijke fooien staan in onze gids geld en fooien in Marrakech.

Veiligheid: diefstal, verkeer en vrouwen alleen op reis

Zakkenrollerij

Zakkenrollers werken in de menigte op het Jemaa el-Fna, in de souks en rond de busstations. Draag je tas schuin voor je lichaam, bewaar je telefoon niet in een achterzak en haal geen dikke prop geld tevoorschijn om te betalen. Ook tasjesroof vanaf een tweewieler komt voor: houd je telefoon aan de kant van de muur.

Scooters in de medina

Het meest concrete gevaar in de medina is het verkeer. Scooters, handkarren en ezels rijden door steegjes van twee meter breed, vaak snel en zonder te waarschuwen. Loop aan de kant, let op het geluid van een motor achter je en doe geen stap achteruit zonder te kijken, vooral niet als je een foto maakt.

Drugs: weiger elk aanbod

In de medina wordt je misschien hasj aangeboden, soms onder een codenaam. Cannabis blijft in Marokko verboden voor recreatief gebruik, en het aanbod kan het begin van oplichting zijn: een handlanger geeft zich vervolgens uit voor politieagent en eist geld om "de zaak te regelen". Weiger zonder discussie en loop door.

Vrouwen alleen op reis

Vrouwen alleen zijn vaak het doelwit van opmerkingen en opdringerige toenaderingen, zelden meer. Kleding die schouders en knieën bedekt trekt minder aandacht (zie onze gids hoe kleed je je in Marrakech). Reageer niet op aanroepen, houd een zelfverzekerde pas en stap een winkel of café binnen als iemand je volgt. 's Avonds kies je beter drukke straten en neem je een taxi terug als je riad aan het eind van een slecht verlichte derb ligt.

Alarmnummers in Marokko

De onderstaande korte nummers zijn gratis en werken 24 uur per dag. Noteer ze vóór vertrek.

Dienst Nummer
Politie (in de stad) 19
Politie vanaf een mobiele telefoon 112
Koninklijke Gendarmerie (buiten de bebouwde kom en op de wegen) 177
Civiele bescherming: brandweer en ambulance 15
SAMU (medische noodgevallen) 141

In Marrakech is de toeristenbrigade de politie die voor bezoekers zorgt. Haar bureau ligt aan het Jemaa el-Fna, bij het postkantoor, en ze is ook bereikbaar op 05 24 38 46 01. Agenten in burger patrouilleren in de medina. Wend je tot haar bij diefstal, een overval of een geschil met een handelaar, een valse gids of een taxi: noteer het nummer van de taxi of de locatie van de winkel. Bij verlies of diefstal van je paspoort laat je een aangifte opmaken op het politiebureau en neem je contact op met het consulaat van je land. Bij een gezondheidsprobleem kent je riad of hotel de artsen die aan huis komen en de particuliere klinieken in de buurt.

Overzichtstabel: oplichting en de juiste reflex

Situatie Juiste reflex
"De straat is gesloten", "ik wijs je de weg" Bedanken en alleen doorlopen, offline kaart in de hand
Gratis "gids" voor de leerlooierijen Weigeren; je laten begeleiden door een officiële gids
Henna begonnen zonder toestemming Meteen je hand terugtrekken, stellig nee zeggen
Aap of slang op je gelegd Vooraf weigeren; niet fotograferen zonder prijs af te spreken
Avondkraampjes op het Jemaa el-Fna Kraam met zichtbare prijzen, weigeren wat niet besteld is
Eerste prijs in de souks Prijzen opnemen in een winkel met vaste prijzen, rustig afdingen
Taxi zonder taximeter De taximeter eisen of de prijs afspreken voordat je instapt
Wisselen op straat Bank of erkend kantoor, bonnetje bewaren
Betaling met de pas in euro Kiezen voor betaling in dirham
Aanbod van hasj op straat Zonder discussie weigeren, niet blijven staan
Diefstal of geschil Toeristenbrigade, Jemaa el-Fna, of 19

Informatie vastgesteld in oktober 2026.

Verder lezen

Om je eerste stappen in de stad voor te bereiden, lees je onze gids voor de medina van Marrakech en organiseer je daarna je verplaatsingen met rondkomen in Marrakech. Om je aankopen en fooien te budgetteren, raadpleeg je geld en fooien in Marrakech.

Voor de betaalde foto's op het Jemaa el-Fna en de regels over portretten, zie foto's in Marrakech: de regels.