Die Notrufnummern in Marokko

Notieren Sie diese kurzen Nummern vor der Abreise: Sie sind kostenlos und rund um die Uhr erreichbar. Wenn Sie in einem Riad oder Hotel wohnen, bitten Sie die Rezeption, für Sie anzurufen; sie kann die genaue Adresse nennen, was tief in einem Derb der Medina schwierig ist.

Dienst Nummer Wann anrufen
SAMU (medizinischer Notdienst) 141 Unwohlsein, schwere Verletzung, Bewusstlosigkeit
Zivilschutz: Feuerwehr und Krankenwagen 15 Brand, Unfall, Hilfeleistung für Personen
Polizei (in der Stadt) 19 Überfall, Diebstahl, Verkehrsunfall in der Stadt
Polizei vom Mobiltelefon 112 Gleicher Zweck wie die 19, vom Handy aus
Königliche Gendarmerie (außerhalb von Ortschaften) 177 Unfall oder Problem auf der Straße, im Atlas oder in der Wüste
Giftnotruf Marokko 0801 000 180 Vergiftung, Verschlucken eines Produkts, giftiger Stich oder Biss

Das britische Foreign Office nennt für einen Krankenwagen auch die 150; das französische Konsulat gibt die 15 und die 141 an, die wir hier übernehmen. Französische Staatsangehörige erreichen bei schwerem Notfall außerhalb der Öffnungszeiten den Bereitschaftsdienst des französischen Generalkonsulats in Marrakesch, das in der Rue Camille Cabana im Viertel Hivernage liegt, unter +212 6 61 34 42 89. Bei Diebstahl oder Streitfällen wird die Touristenpolizei auf der Place Jemaa el-Fna in unserem Guide zu den Betrugsmaschen in Marrakesch beschrieben.

Die Apotheken, erste Anlaufstelle

Eine Apotheke erkennen

Apotheken erkennt man an ihrem grünen, oft leuchtenden Kreuz und am Schild „Pharmacie“, das auf Arabisch durch „صيدلية“ ergänzt wird. Sie sind zahlreich in Gueliz, in Hivernage und an den Toren der Medina, seltener im Herzen der Souks. Die Apotheker sprechen fast alle Französisch und beraten bei leichten Beschwerden gern.

Notdienstapotheken, nachts und am Wochenende

Abends, sonntags und an Feiertagen sorgt ein Bereitschaftsplan dafür, dass in jedem Stadtbezirk Apotheken geöffnet bleiben. Die diensthabenden Apotheken wechseln täglich: Die Tagesliste wird von der Apothekergewerkschaft von Marrakesch und von mehreren Online-Verzeichnissen veröffentlicht, mit Adresse und Telefonnummer jeder Apotheke. Fragen Sie in Ihrer Unterkunft nach und rufen Sie an, bevor Sie sich auf den Weg machen. Halten Sie etwas Bargeld bereit.

Rezeptfreie Medikamente: Vorsicht

Viele gängige Medikamente werden frei verkauft, zu regulierten Preisen, die oft niedriger sind als in Europa. Antibiotika erfordern grundsätzlich ein Rezept, auch wenn man am Tresen manchmal nachgiebiger ist. Nehmen Sie keine Antibiotika ohne ärztlichen Rat, prüfen Sie den Namen des Wirkstoffs und kaufen Sie Medikamente niemals anderswo als in einer Apotheke: France Diplomatie warnt vor Fälschungen, die auf der Straße und auf Märkten verkauft werden.

Kräuterhändler und Drogisten der Medina

Gläser mit Kräutern und Gewürzen in den Regalen eines marokkanischen Kräuterladens

In den Souks reihen die Kräuterhändler und Drogisten, manchmal „Berber-Apotheken“ genannt, Gläser mit Pflanzen, Gewürzen und Harzen, Arganöl und Alaunstein aneinander. Ihre Mittelchen ersetzen keine Behandlung: Seien Sie misstrauisch bei Vorführungen, die versprechen, alles zu heilen.

Ärzte, Kliniken und Krankenhäuser

Einen Arzt aufsuchen

Bei Fieber, Ohrenentzündung oder Verstauchung ist es am schnellsten, in Ihrem Riad oder Hotel nach dem Namen eines Arztes zu fragen: Viele kennen Allgemeinärzte, die ohne Wartezeit empfangen oder Hausbesuche machen. Die marokkanische Medizin wird zu großen Teilen auf Französisch gelehrt, und die meisten Ärzte in Marrakesch sprechen es fließend; auch die Konsulate führen eine aktuelle Liste französischsprachiger Ärzte und Fachärzte. Die Honorare sind frei: Rechnen Sie im Allgemeinen mit 150 bis 300 DH für einen Allgemeinarzt in der Praxis, 300 bis 600 DH für einen Facharzt und deutlich mehr für einen Hausbesuch, vor allem nachts.

Die Privatkliniken

Ausländische Besucher werden meist im Privatsektor behandelt, der besser ausgestattet und schneller ist als der öffentliche. Mehrere Kliniken befinden sich in Gueliz und in Hivernage. Die Polyclinique du Sud, 2, Rue de Yougoslavie in Gueliz, verfügt über eine durchgehend geöffnete Notaufnahme, Bildgebung und Facharztsprechstunden. Auch die Clinique Internationale de Marrakech an der Straße zum Flughafen (Avenue Guemassa) nimmt Notfälle Tag und Nacht auf. Rechnen Sie damit, im Voraus zahlen oder eine Kaution hinterlegen zu müssen: France Diplomatie weist darauf hin, dass die Einrichtungen vor der Entlassung die vollständige Begleichung der Kosten verlangen können.

Das öffentliche Krankenhaus: das Universitätsklinikum Mohammed VI

Das Universitätsklinikum Mohammed VI (CHU) umfasst mehrere Krankenhäuser, darunter das Krankenhaus Ibn Tofail in der Rue Abdelouahab Derraq im Viertel Semlalia nördlich von Gueliz, das Krankenhaus Arrazi, das größte der Stadt, das eine Notaufnahme für Erwachsene hat, und das Mutter-Kind-Krankenhaus mit pädiatrischer und gynäkologischer Notaufnahme. Die Behandlung ist dort günstiger, aber die Wartezeit kann lang sein.

Reiseversicherung und Rücktransport

Prüfen Sie vor der Abreise, dass Sie eine Versicherung haben, die Behandlungskosten und den Rücktransport abdeckt: France Diplomatie hält sie für Marokko für unerlässlich. Die Europäische Krankenversicherungskarte gilt in Marokko nicht, und das französisch-marokkanische Sozialversicherungsabkommen deckt Touristen nicht ab. Die gesetzliche Krankenversicherung kann nach Ihrer Rückkehr einen Teil der Notfallbehandlung erstatten, aber auf der Grundlage französischer Tarife. Rufen Sie Ihren Assisteur gleich bei der Aufnahme an: Er kann gegenüber der Klinik die Zahlung garantieren. Bewahren Sie alle Rechnungen und Rezepte auf.

Wohin je nach Situation

Situation Wohin Richtkosten
Leichte Magen-Darm-Beschwerden, Schnupfen, Insektenstich Apotheke, nachts Notdienstapotheke Preis der Medikamente, ohne Konsultation
Fieber, Ohrenentzündung, Verstauchung Arzt in der Praxis oder zu Hause, über Ihre Unterkunft 150 bis 300 DH in der Praxis
Facharztmeinung, Röntgen, Laboruntersuchungen Privatklinik in Gueliz oder Hivernage 300 bis 600 DH pro Konsultation, Untersuchungen extra
Unfall, schweres Unwohlsein SAMU (141) oder Notaufnahme einer Klinik Zahlung oder Kaution bei der Aufnahme
Tierbiss oder -kratzer Notaufnahme noch am selben Tag Je nach Einrichtung
Zahnschmerzen Private Zahnarztpraxis Kostenvoranschlag vor der Behandlung

Im Oktober 2026 beobachtete Preise, nur als Richtwert: Die Honorare sind frei und variieren je nach Behandler.

Die häufigsten Beschwerden

Magen-Darm-Probleme

Das ist die häufigste Sorge. Waschen Sie sich oft die Hände, bevorzugen Sie gut durchgegarte und heiß servierte Gerichte, seien Sie vorsichtig bei Rohkost, ungeschältem Obst, mit Wasser gestreckten Frischsäften und Eiswürfeln. Wählen Sie an den Ständen der Jemaa el-Fna solche mit viel Betrieb; siehe unseren Guide Was man in Marrakesch isst. Zum Wasser, zur Frage der Flasche und zu öffentlichen Toiletten siehe unseren Guide Toiletten und Leitungswasser in Marrakesch. Bei Durchfall trinken Sie viel, mit Rehydrierungssalzen; gehen Sie bei Fieber, Blut im Stuhl oder wenn die Beschwerden länger als zwei bis drei Tage anhalten zum Arzt, bei kleinen Kindern ohne Zögern.

Hitze, Sonne und Dehydrierung

Im Juli und August liegen die durchschnittlichen Höchstwerte bei fast 38 °C und überschreiten bei Hitzewellen 40 °C; in Merzouga oder Zagora liegen sie oft über 45 °C. Besichtigen Sie früh am Morgen und am Ende des Tages, machen Sie in den heißen Stunden Pause, trinken Sie regelmäßig, ohne auf den Durst zu warten, und tragen Sie Hut, Sonnenbrille und Sonnencreme. Auf der Jemaa el-Fna mittags oder bei einem Ausflug in die Wüste von Agafay fehlt der Schatten. Kopfschmerzen, Übelkeit, heiße trockene Haut oder Verwirrtheit sollten an einen Hitzschlag denken lassen: Bringen Sie die Person in die Kühle, kühlen Sie sie ab und rufen Sie die 141 an. Unsere Guides Marrakesch im Sommer und Beste Reisezeit für Marrakesch beschreiben das Klima genauer.

Die Höhe: Toubkal und Oukaïmeden

Steinige Hänge nahe dem Gipfel des Toubkal

Der Jbel Toubkal ist 4 167 m hoch. Der klassische Aufstieg beginnt in Imlil auf 1 740 m und macht Station an der Hütte auf etwa 3 207 m, mit einem vorgeschriebenen zugelassenen Bergführer. Die akute Höhenkrankheit kann ab etwa 2 500 m auftreten: Kopfschmerzen, Übelkeit, ungewöhnliche Müdigkeit, Schlafstörungen. Steigen Sie schrittweise auf und steigen Sie ab, wenn sich die Symptome verschlimmern; Atemnot in Ruhe oder Verwirrtheit erfordern einen sofortigen Abstieg. Das Skigebiet von Oukaïmeden erstreckt sich etwa zwischen 2 600 m und 3 200 m: Ein Tag reicht dort selten, um Beschwerden zu verursachen, doch die vom Schnee reflektierte Sonne verbrennt schnell. Im Winter können die Temperaturen auf dem Toubkal-Gipfel unter -20 °C fallen.

Hunde, Katzen und Tollwut

Tollwut kommt in Marokko vor: Das Gesundheitsministerium zählt im Durchschnitt etwa zwanzig menschliche Fälle pro Jahr, neun von zehn davon durch einen Hund übertragen. Streicheln Sie weder streunende Hunde noch Katzen der Medina, auch wenn sie ruhig wirken. Waschen Sie nach einem Biss, einem Kratzer oder dem Lecken einer Wunde die Stelle 15 Minuten lang mit Wasser und Seife, desinfizieren Sie sie und suchen Sie noch am selben Tag die Notaufnahme auf: Eine Behandlung nach der Exposition ist notwendig, auch wenn Sie geimpft sind.

Stiche, Henna und Hammam

Abends können Sandmücken die Leishmaniose übertragen; es gibt keine Impfung, die Vorbeugung besteht aus Repellent und bedeckender Kleidung in der Dämmerung. Die „schwarzen“ Henna-Tattoos, die auf dem Platz angeboten werden, können starke allergische Reaktionen auslösen: Bevorzugen Sie natürliches Henna in braun-orangefarbenem Ton. Trinken Sie im Hammam davor und danach und gehen Sie hinaus, wenn Ihnen die Hitze zu schaffen macht; unser Hammam-Guide nennt die Gegenanzeigen.

Vor der Abreise

Empfohlene Impfungen

Für die Einreise nach Marokko ist keine Impfung vorgeschrieben, und das Land ist kein Malariagebiet. Frischen Sie Ihre üblichen Impfungen auf, insbesondere gegen Diphtherie, Tetanus, Kinderlähmung und Masern, da France Diplomatie 2026 einen Anstieg der Masernfälle gemeldet hat. Hepatitis A wird empfohlen, wobei das Institut Pasteur eine Impfung mindestens 15 Tage vor der Abreise rät. Typhus, Hepatitis B und Tollwut sind je nach Aufenthaltsdauer, Reisebedingungen und Alter der Kinder abzuwägen. Sprechen Sie einige Wochen vor der Abreise mit Ihrem Arzt oder einem Reisemedizinischen Zentrum.

Mit einer Dauermedikation reisen

Nehmen Sie die für den ganzen Aufenthalt nötige Menge plus einige Tage Reserve im Handgepäck und in der Originalverpackung mit. Legen Sie das Rezept bei, wenn möglich mit der internationalen Wirkstoffbezeichnung (INN) der Substanzen ausgestellt, die es einem marokkanischen Apotheker ermöglicht, ein Äquivalent zu finden. Manche Medikamente haben in Marokko nicht denselben Status wie in Europa: Informieren Sie sich vor der Abreise bei Psychopharmaka oder opiathaltigen Medikamenten.

Die Reiseapotheke

  • Verdauung: Rehydrierungssalze, Mittel gegen Durchfall, Darmantiseptikum auf ärztlichen Rat.
  • Sonne und Hitze: Sonnencreme mit hohem Lichtschutzfaktor, After-Sun, Trinkflasche.
  • Kleine Wunden: Pflaster, Antiseptikum, Blasenpflaster, Händedesinfektionsmittel.
  • Sonstiges: Schmerzmittel, Antihistaminikum, Repellent, Thermometer.

Zahnarzt

Bei Zahnschmerzen empfangen die Privatpraxen in Gueliz und Hivernage oft schnell. Lassen Sie sich vor der Behandlung einen Kostenvoranschlag geben, zahlen Sie vor Ort und bewahren Sie die Rechnung für Ihre Versicherung auf.

Eingeschränkte Mobilität

Die Medina eignet sich schlecht für Rollstühle: enge Gassen, unebene Böden, Stufen, Roller und Karren. Die Riads haben oft steile Treppen und selten einen Aufzug. Die neueren Hotels in Gueliz und Hivernage sind zugänglicher; fragen Sie vor der Buchung nach Fotos der Zugänge.

Weiterführende Tipps

Zur Vorbereitung der übrigen Reise hilft unser Guide zum Budget in Marrakesch, eine Reserve für Unvorhergesehenes einzuplanen, und der zu Geld und Trinkgeld erklärt, wie man Bargeld abhebt. Reisende finden Tipps in Allein in Marrakesch reisen, und wenn Sie mehrere Tage in die Dünen aufbrechen, lesen Sie unseren Guide zur Wüste ab Marrakesch.