De alarmnummers in Marokko

Noteer deze korte nummers voor je vertrekt: ze zijn gratis en dag en nacht bereikbaar. Verblijf je in een riad of hotel, vraag dan de receptie voor je te bellen; zij kan het exacte adres doorgeven, wat moeilijk is diep in een derb van de medina.

Dienst Nummer Wanneer bellen
SAMU (medische noodgevallen) 141 Onwel worden, ernstig letsel, bewusteloosheid
Civiele bescherming: brandweer en ambulances 15 Brand, ongeval, hulpverlening aan personen
Politie (in de stad) 19 Overval, diefstal, verkeersongeval in de stad
Politie vanaf een mobiele telefoon 112 Zelfde gebruik als 19, vanaf een mobiel
Gendarmerie royale (buiten de bebouwde kom) 177 Ongeval of probleem onderweg, in de Atlas of de woestijn
Antigifcentrum van Marokko 0801 000 180 Vergiftiging, inslikken van een product, giftige beet of steek

Het Britse Foreign Office noemt ook 150 voor een ambulance; het Franse consulaat geeft 15 en 141, die wij hier aanhouden. Franse staatsburgers kunnen bij een ernstig noodgeval buiten kantooruren terecht bij de permanentie van het Franse consulaat-generaal in Marrakech, gevestigd aan de rue Camille Cabana in de wijk Hivernage, op +212 6 61 34 42 89. Voor diefstal of een geschil wordt de toeristenbrigade op het plein Jemaa el-Fna beschreven in onze gids oplichting vermijden in Marrakech.

Apotheken, de eerste reflex

Een apotheek herkennen

Apotheken herken je aan hun groene kruis, vaak verlicht, en aan het bord "Pharmacie" met daaronder "صيدلية" in het Arabisch. Er zijn er veel in Guéliz, in de Hivernage en bij de poorten van de medina, minder in het hart van de soeks. Bijna alle apothekers spreken Frans en geven graag advies bij een lichte klacht.

Apotheken met wachtdienst, 's nachts en in het weekend

's Avonds, op zondag en op feestdagen zorgt een wachtdienstrooster ervoor dat in elk deel van de stad apotheken open blijven. De aangewezen apotheken veranderen elke dag: de lijst van die dag wordt gepubliceerd door de apothekersvereniging van Marrakech en door verschillende online gidsen, met adres en telefoonnummer van elke apotheek. Vraag het aan je verblijf en bel voordat je erheen gaat. Houd wat contant geld bij je.

Medicijnen zonder recept: voorzichtigheid

Veel gangbare medicijnen worden vrij verkocht, tegen gereguleerde prijzen die vaak lager zijn dan in Europa. Voor antibiotica is in principe een recept nodig, ook al is men aan de balie soms soepeler. Neem geen antibiotica zonder medisch advies, controleer de naam van de werkzame stof en koop medicijnen nooit elders dan in een apotheek: het Franse ministerie van Buitenlandse Zaken (France Diplomatie) waarschuwt voor namaakmedicijnen die op straat en op markten worden verkocht.

Kruidenverkopers en drogisten van de medina

Potten met planten en specerijen op de planken van een Marokkaanse kruidenwinkel

In de soeks zetten kruidenverkopers en drogisten, soms "Berberapotheken" genoemd, potten met planten, specerijen en harsen op een rij, naast arganolie en aluinsteen. Hun middelen vervangen geen behandeling: wees op je hoede voor demonstraties die beloven alles te genezen.

Artsen, klinieken en ziekenhuizen

Een arts raadplegen

Bij koorts, een oorontsteking of een verstuiking is het snelst om je riad of hotel om de naam van een arts te vragen: velen kennen huisartsen die direct ontvangen of aan huis komen. Geneeskunde wordt in Marokko grotendeels in het Frans onderwezen en de meeste artsen in Marrakech spreken het vloeiend; consulaten houden ook een lijst bij van Franstalige artsen en specialisten. De honoraria zijn vrij: reken gemiddeld op 150 tot 300 DH voor een huisarts in de praktijk, 300 tot 600 DH voor een specialist, en aanzienlijk meer voor een huisbezoek, vooral 's nachts.

Privéklinieken

Buitenlandse bezoekers worden meestal behandeld in de privésector, die beter uitgerust en sneller is dan de openbare. Verschillende klinieken liggen in Guéliz en de Hivernage. De Polyclinique du Sud, 2 rue de Yougoslavie in Guéliz, heeft een permanent geopende spoedeisende hulp, beeldvorming en specialistische consulten. De Clinique Internationale de Marrakech, aan de weg naar de luchthaven (avenue Guemassa), ontvangt eveneens dag en nacht spoedgevallen. Reken erop dat je vooraf moet betalen of een borg moet achterlaten: France Diplomatie wijst erop dat instellingen volledige betaling van de kosten kunnen eisen voordat je het ziekenhuis verlaat.

Het openbare ziekenhuis: het CHU Mohammed VI

Het universitair ziekenhuis Mohammed VI bestaat uit meerdere ziekenhuizen, waaronder het ziekenhuis Ibn Tofail, rue Abdelouahab Derraq in de wijk Semlalia, ten noorden van Guéliz, het ziekenhuis Arrazi, het grootste van de stad, met een spoedeisende hulp voor volwassenen, en het moeder-kindziekenhuis, met kinder- en gynaecologische spoedhulp. De zorg is er goedkoper, maar de wachttijd kan lang zijn.

Reisverzekering en repatriëring

Controleer voor vertrek of je een verzekering hebt die medische kosten en repatriëring dekt: France Diplomatie acht dit voor Marokko onontbeerlijk. De Europese ziekteverzekeringskaart (EHIC) is in Marokko niet geldig, en het Frans-Marokkaanse socialezekerheidsverdrag dekt toeristen niet. Je zorgverzekeraar kan bij terugkeer een deel van de spoedzorg vergoeden, maar op basis van de Franse tarieven. Bel je hulpverlener (alarmcentrale) meteen bij opname: die kan de betaling bij de kliniek garanderen. Bewaar alle facturen en recepten.

Waar naartoe, afhankelijk van de situatie

Situatie Waar naartoe Indicatieve kosten
Lichte spijsverteringsklacht, verkoudheid, insectenbeet Apotheek, 's nachts de wachtdienst Prijs van de medicijnen, geen consult
Koorts, oorontsteking, verstuiking Arts in de praktijk of aan huis, via je verblijf 150 tot 300 DH in de praktijk
Specialistisch advies, röntgen, analyses Privékliniek in Guéliz of de Hivernage 300 tot 600 DH per consult, onderzoeken extra
Ongeval, ernstig onwel SAMU (141) of spoedeisende hulp van een kliniek Betaling of borg bij opname
Beet of krab van een dier Dezelfde dag naar de spoedeisende hulp Afhankelijk van de instelling
Kiespijn Particuliere tandartspraktijk Offerte voor de behandeling

Tarieven vastgesteld in oktober 2026, ter indicatie: de honoraria zijn vrij en verschillen per behandelaar.

De meest voorkomende kwalen

Spijsverteringsproblemen

Dit is de meest voorkomende klacht. Was vaak je handen, kies goed doorbakken gerechten die warm geserveerd worden en wees voorzichtig met rauwkost, ongeschild fruit, sappen aangelengd met water en ijsblokjes. Kies bij de kraampjes van Jemaa el-Fna die met veel doorstroom; zie onze gids wat eten in Marrakech. Voor water, de fles en de openbare toiletten, zie onze gids toiletten en kraanwater in Marrakech. Drink bij diarree veel, met orale rehydratiezouten; raadpleeg een arts bij koorts, bloed in de ontlasting of als de klachten langer dan twee of drie dagen duren, en wacht niet bij een jong kind.

Hitte, zon en uitdroging

In juli en augustus liggen de gemiddelde maxima rond 38 °C en tijdens hittegolven boven 40 °C; in Merzouga of Zagora komen ze vaak boven 45 °C. Bezoek plekken vroeg in de ochtend en aan het eind van de dag, neem pauze tijdens de warmste uren, drink regelmatig zonder op dorst te wachten en draag hoed, zonnebril en zonnebrandcrème. Op het plein Jemaa el-Fna om twaalf uur 's middags, of tijdens een uitstap naar de Agafay-woestijn, ontbreekt schaduw. Hoofdpijn, misselijkheid, een hete en droge huid of verwardheid moeten doen denken aan een hitteberoerte: breng de persoon naar een koele plek, koel hem of haar af en bel 141. Onze gidsen Marrakech in de zomer en beste periode om Marrakech te bezoeken beschrijven het klimaat in detail.

Hoogte: Toubkal en Oukaïmeden

Steenachtige hellingen vlak bij de top van de Toubkal

De Jbel Toubkal is 4.167 m hoog. De klassieke beklimming begint in Imlil, op 1.740 m, met een overnachting in de berghut, op ongeveer 3.207 m, en een verplichte erkende gids. Acute bergziekte kan optreden vanaf ongeveer 2.500 m: hoofdpijn, misselijkheid, ongewone vermoeidheid, slaapproblemen. Klim geleidelijk en daal af als de symptomen verergeren; kortademigheid in rust of verwardheid vergen een onmiddellijke afdaling. Het skigebied van Oukaïmeden ligt tussen ongeveer 2.600 m en 3.200 m: één dag volstaat zelden om klachten te veroorzaken, maar de zon die door de sneeuw wordt weerkaatst verbrandt snel. In de winter kan de temperatuur op de top van de Toubkal onder -20 °C dalen.

Honden, katten en hondsdolheid

Hondsdolheid komt voor in Marokko: het ministerie van Volksgezondheid telt gemiddeld ongeveer twintig menselijke gevallen per jaar, negen van de tien overgedragen door een hond. Aai geen zwerfhonden of katten in de medina, ook niet als ze rustig lijken. Was na een beet, een krab of likken over een wond het gebied 15 minuten met water en zeep, desinfecteer en ga dezelfde dag naar de spoedeisende hulp: een behandeling na blootstelling is nodig, ook als je gevaccineerd bent.

Steken, henna en hammam

's Avonds kunnen zandvliegen leishmaniasis overdragen; er bestaat geen vaccin, en preventie bestaat uit een insectenwerend middel en bedekkende kleding in de schemering. De "zwarte" hennatatoeages die op het plein worden aangeboden, kunnen sterke allergische reacties veroorzaken: kies liever natuurlijke henna, bruinoranje van kleur. Drink in de hammam voor en na en ga naar buiten als de hitte je hindert; onze hammamgids vermeldt de contra-indicaties.

Voor vertrek

Aanbevolen vaccinaties

Voor binnenkomst in Marokko is geen enkel vaccin vereist en het land kent geen malaria. Werk je gebruikelijke vaccinaties bij, met name difterie, tetanus, polio en mazelen, aangezien France Diplomatie in 2026 een toename van mazelengevallen heeft gemeld. Hepatitis A wordt aanbevolen; het Institut Pasteur adviseert een injectie minstens 15 dagen voor vertrek. Tyfus, hepatitis B en hondsdolheid hangen af van de duur van het verblijf, de reisomstandigheden en de leeftijd van kinderen. Raadpleeg enkele weken voor vertrek je arts of een centrum voor internationale vaccinaties.

Reizen met medicatie

Neem de hoeveelheid mee die nodig is voor het hele verblijf, plus enkele dagen extra, in je handbagage en in de originele verpakking. Voeg het recept bij, indien mogelijk opgesteld met de internationale algemene benaming (INN) van de werkzame stoffen, zodat een Marokkaanse apotheker een equivalent kan vinden. Sommige medicijnen hebben in Marokko een andere status dan in Europa: informeer voor vertrek naar psychotrope of opiaathoudende middelen.

De reisapotheek

  • Spijsvertering: orale rehydratiezouten, middel tegen diarree, darmantisepticum op medisch advies.
  • Zon en hitte: zonnebrandcrème met hoge beschermingsfactor, aftersun, drinkfles.
  • Kleine verzorging: pleisters, ontsmettingsmiddel, blarenpleisters, handgel.
  • Overig: pijnstiller, antihistaminicum, insectenwerend middel, thermometer.

Tandarts

Bij tandpijn ontvangen de particuliere praktijken in Guéliz en de Hivernage vaak snel. Vraag vóór de behandeling een offerte, betaal ter plekke en bewaar de factuur voor je verzekering.

Beperkte mobiliteit

De medina is slecht geschikt voor rolstoelen: smalle steegjes, ongelijke bodem, treden, scooters en karren. Riads hebben vaak steile trappen en zelden een lift. De nieuwere hotels in Guéliz en de Hivernage zijn toegankelijker; vraag voor het boeken om foto's van de toegangen.

Meer lezen

Om de rest van de reis voor te bereiden, helpt onze gids over het budget in Marrakech om een reserve voor het onverwachte in te plannen, en die over geld en fooien legt uit hoe je contant geld opneemt. Vrouwelijke reizigers vinden tips in alleen reizen in Marrakech, en als je meerdere dagen naar de duinen gaat, lees dan onze gids over de woestijn vanaf Marrakech.