モロッコの緊急電話番号

出発前にこれらの短い番号をメモしておきましょう。無料で、24時間つながります。リヤドやホテルに泊まっている場合は、フロントに電話をお願いしてください。メディナのデルブ(袋小路)の奥では正確な住所を伝えるのが難しいのですが、フロントなら伝えられます。

サービス 番号 かけるとき
SAMU(救急医療) 141 体調不良、重いけが、意識消失
市民保護隊:消防・救急車 15 火災、事故、救助
警察(市内) 19 暴行、盗難、市内の交通事故
携帯電話からの警察 112 19と同じ用途で、携帯電話から
王立憲兵隊(市街地の外) 177 アトラス山脈や砂漠など、道路での事故やトラブル
モロッコ中毒情報センター 0801 000 180 中毒、薬品の誤飲、毒虫や毒蛇にかまれたとき

英国外務省は救急車用に150も挙げていますが、フランス領事館は15と141を案内しており、ここでもそれを採用しています。フランス国籍の方は、営業時間外の重大な緊急時に、マラケシュのフランス総領事館の当番窓口(イヴェルナージュ地区のカミーユ・カバナ通り)、+212 6 61 34 42 89に連絡できます。盗難やトラブルの際のジャマ・エル・フナ広場の観光警察については、マラケシュで避けたい詐欺で説明しています。

まずは薬局へ

薬局の見分け方

薬局は、多くの場合光る緑の十字と、「Pharmacie」の看板にアラビア語の「صيدلية」を併記した表示で見分けられます。ゲリーズ、イヴェルナージュ、メディナの入口付近には多く、スークの中心部にはほとんどありません。薬剤師はほぼ全員がフランス語を話し、軽い症状なら気軽に相談に乗ってくれます。

夜間・週末の当番薬局

夜、日曜、祝日には、当番制で各地区の薬局が営業しています。当番の薬局は毎日変わります。その日のリストは、マラケシュ薬剤師会と、いくつものオンライン名簿が、各薬局の住所と電話番号とともに公開しています。宿泊先に聞いてから、出かける前に電話で確認しましょう。現金も少し持っておいてください。

処方箋なしで買える薬:注意点

多くの一般的な薬は自由に買え、価格はヨーロッパより安い統制価格であることが多いです。抗生物質は原則として処方箋が必要ですが、窓口で融通がきくこともあります。医師の指示なしに抗生物質を飲まず、成分名を確認し、薬は必ず薬局で買ってください。フランス外務省は、路上や市場で売られる偽薬について警告しています。

メディナの薬草店と雑貨店

モロッコの伝統的な薬草店の棚に並ぶ薬草とスパイスの瓶

スークでは、「ベルベル薬局」とも呼ばれる薬草店や雑貨店が、薬草、スパイス、樹脂の瓶、アルガンオイル、ミョウバンの石を並べています。その療法は治療の代わりにはなりません。「何でも治る」とうたう実演販売には気をつけてください。

医師、クリニック、病院

医師にかかる

発熱、中耳炎、捻挫なら、リヤドやホテルに医師を紹介してもらうのがいちばん早いです。すぐに診てくれたり往診してくれたりする一般医に詳しいところが多くあります。モロッコの医学教育は大部分がフランス語で行われ、マラケシュの医師のほとんどはフランス語を流暢に話します。領事館でも、フランス語を話す医師や専門医のリストを更新しています。診察料は自由設定で、診療所の一般医は通常150〜300DH、専門医は300〜600DH、往診、特に夜間はそれよりかなり高くなります。

私立クリニック

外国人旅行者は、公立より設備がよく迅速な私立で診てもらうことがほとんどです。ゲリーズとイヴェルナージュにはクリニックがいくつかあります。ゲリーズのユーゴスラヴィー通り2番地にあるポリクリニック・デュ・シュッドには、24時間の救急外来、画像診断、専門外来があります。空港へ向かう道(ゲマサ通り)にあるクリニック・アンテルナショナル・ド・マラケシュも、昼夜を問わず救急を受け入れています。前払いを求められたり、保証金を預けたりすることを覚悟しておきましょう。フランス外務省は、医療機関が退院前に費用全額の支払いを求めることがあると注意しています。

公立病院:モハメド6世大学病院(CHU)

モハメド6世大学病院センターは複数の病院で構成されています。ゲリーズの北、セムララ地区のアブデルワハブ・デラク通りにあるイブン・トファイル病院、市内最大で成人の救急外来があるアラジ病院、小児科と婦人科の救急がある母子病院です。治療費は安くなりますが、待ち時間が長くなることがあります。

旅行保険と緊急搬送

出発前に、医療費と緊急帰国搬送をカバーする保険に入っているか確認してください。フランス外務省は、モロッコでは必須だとしています。欧州健康保険証はモロッコでは使えず、仏モロッコ社会保障協定は旅行者を対象にしていません。帰国後に、緊急治療費の一部を健康保険が、フランスの料金を基準に払い戻してくれる場合があります。入院したらすぐに保険会社の緊急アシスタンスに連絡してください。クリニックへの支払いを保証してもらえることがあります。請求書と処方箋はすべて保管しておきましょう。

状況別の行き先

状況 行き先 費用の目安
軽い胃腸の不調、風邪、虫刺され 薬局(夜間は当番薬局) 薬代のみ、診察なし
発熱、中耳炎、捻挫 診療所の医師、または宿泊先経由で往診 診療所で150〜300DH
専門医の診察、レントゲン、検査 ゲリーズまたはイヴェルナージュの私立クリニック 診察300〜600DH、検査は別料金
事故、重い体調不良 SAMU(141)またはクリニックの救急 入院時に支払いまたは保証金
動物にかまれた・ひっかかれた その日のうちに救急へ 医療機関による
歯痛 私立の歯科医院 治療前に見積もり

2026年10月に確認した料金の目安です。診察料は自由設定で、医師によって異なります。

よくある不調

消化器のトラブル

最も多い悩みです。こまめに手を洗い、よく火が通って熱いまま出される料理を選び、生野菜、皮をむいていない果物、水で薄めた搾りたてジュース、氷には気をつけましょう。ジャマ・エル・フナ広場の屋台は、回転の速い店を選んでください。マラケシュで何を食べる?をご覧ください。水についてはボトルの問題と公衆トイレを、マラケシュのトイレと水道水で取り上げています。下痢のときは、経口補水塩をとりながらたくさん水分をとり、発熱、血便、2〜3日以上続く場合は受診してください。幼い子どもは待たずに受診しましょう。

暑さ、日差し、脱水

7月と8月の平均最高気温は38℃近くになり、熱波のときは40℃を超えます。メルズーガやザゴラでは45℃を超えることもよくあります。見学は朝早くか夕方にして、暑い時間帯は休み、のどが渇く前にこまめに水分をとり、帽子、サングラス、日焼け止めを使いましょう。正午のジャマ・エル・フナ広場や、アガファイ砂漠への外出では、日陰がありません。頭痛、吐き気、熱くて乾いた皮膚、意識の混乱は熱中症を疑います。その人を涼しい場所に移し、体を冷やして141に電話してください。気候については夏のマラケシュとマラケシュを訪れるのに最適な時期に詳しく書いています。

高度:トゥブカル山とウカイメデン

トゥブカル山頂付近の石の多い斜面

トゥブカル山(ジェベル・トゥブカル)の標高は4,167mです。定番の登山ルートは、標高1,740mのイムリルから出発し、標高3,207mあたりの山小屋で一泊します。公認ガイドの同行が必須です。急性高山病は標高2,500mあたりを超えると現れることがあります。頭痛、吐き気、いつもと違う疲れ、睡眠障害などです。ゆっくり登り、症状が悪化したら下山しましょう。安静時の息切れや意識の混乱があれば、すぐに下山が必要です。ウカイメデンのスキー場は標高約2,600〜3,200mにあり、1日の滞在で不調が出ることはあまりありませんが、雪に反射した日差しはすぐに肌を焼きます。冬のトゥブカル山頂の気温は、−20℃を下回ることがあります。

犬、猫、狂犬病

モロッコには狂犬病があります。保健省の統計では、人間の症例が年平均約20件あり、10件のうち9件は犬から感染しています。野良犬もメディナの猫も、おとなしそうに見えてもなでないでください。かまれたり、ひっかかれたり、傷口をなめられたりしたら、石けんと水で15分間洗い、消毒した後、その日のうちに救急で受診しましょう。ワクチンを受けていても、曝露後の処置が必要です。

虫刺され、ヘナ、ハマム

夕方には、サシチョウバエがリーシュマニア症を媒介することがあります。ワクチンはなく、予防には虫よけ剤と、夕暮れ時に肌を覆う服装が必要です。広場で勧められる「黒い」ヘナのタトゥーは、強いアレルギー反応を起こすことがあります。茶がかったオレンジ色の天然ヘナを選びましょう。ハマムでは、入る前と後に水を飲み、熱で気分が悪くなったら外に出ましょう。禁忌についてはハマムのガイドで説明しています。

出発前に

推奨されるワクチン

モロッコへの入国に義務のワクチンはなく、マラリアの心配もありません。いつものワクチン、特にジフテリア、破傷風、ポリオ、麻疹を最新の状態にしておきましょう。フランス外務省は2026年に麻疹の症例が増えていると伝えています。A型肝炎は推奨されており、パスツール研究所は出発の少なくとも15日前の接種を勧めています。腸チフス、B型肝炎、狂犬病は、滞在期間、旅行条件、子どもの年齢によって検討します。出発の数週間前に、かかりつけ医か国際ワクチン接種センターに相談してください。

持病の薬を持っていく場合

滞在全期間分に数日分の余裕を加えた量を、機内持ち込みの荷物に元のパッケージのまま入れて持っていきましょう。処方箋も添えます。できれば成分の国際一般名(DCI)で書かれたものにすると、モロッコの薬剤師が同等の薬を見つけられます。薬によっては、モロッコではヨーロッパと扱いが異なります。向精神薬やオピオイド系の薬は、出発前に確認してください。

旅行用救急セット

  • 消化器:経口補水塩、下痢止め、腸の消毒薬(医師の助言のもと)。
  • 日差しと暑さ:高SPFの日焼け止め、アフターサン、水筒。
  • 応急処置:絆創膏、消毒薬、靴ずれ用の絆創膏、アルコール消毒ジェル。
  • その他:鎮痛薬、抗ヒスタミン薬、虫よけ、体温計。

歯科

歯が痛むときは、ゲリーズとイヴェルナージュの私立歯科医院が、すぐに診てくれることが多いです。治療前に見積もりをもらい、その場で支払い、保険会社に提出するため領収書を保管しておきましょう。

身体が不自由な方へ

メディナは車いすにはあまり向いていません。狭い路地、でこぼこの地面、段差、スクーターや荷車があるためです。リヤドは急な階段があることが多く、エレベーターはまずありません。ゲリーズとイヴェルナージュの新しいホテルのほうが利用しやすいので、予約前にアクセスの写真を問い合わせましょう。

さらに詳しく

旅行のそのほかの準備には、マラケシュ旅行の予算が、予期せぬ出費の備えを考える助けになります。現金の引き出し方はお金とチップで説明しています。女性旅行者にはマラケシュのひとり旅にアドバイスがあります。砂丘で数日過ごす場合は、マラケシュ発メルズーガ砂漠ガイドをお読みください。