摩洛哥的急救电话
出发前请记下这些短号码:免费,全天候有人接听。如果你住在里亚德或酒店,请前台代为拨打,他们能报出准确地址,而这在老城小巷(derb)深处很难说清。
| 服务 | 号码 | 何时拨打 |
|---|---|---|
| SAMU(医疗急救) | 141 | 身体不适、重伤、失去意识 |
| 民防:消防和救护车 | 15 | 火灾、事故、人员救援 |
| 警察(市区) | 19 | 袭击、盗窃、市区交通事故 |
| 手机拨打警察 | 112 | 与19用途相同,用手机拨打 |
| 皇家宪兵(市区以外) | 177 | 公路、阿特拉斯山或沙漠中的事故或问题 |
| 摩洛哥毒物中心 | 0801 000 180 | 中毒、误食某种物品、有毒的叮咬或咬伤 |
英国外交部还给出了救护车的150;法国领事馆给出的是15和141,我们在此采用后者。法国公民在非办公时间遇到严重紧急情况时,可以联系位于伊维尔纳吉区卡米耶·卡巴纳街(rue Camille Cabana)的法国驻马拉喀什总领事馆值班电话:+212 6 61 34 42 89。遇到盗窃或纠纷,杰马夫纳广场上的旅游警察队在我们的马拉喀什需要避开的骗局指南中有介绍。
药房,首选之地
如何辨认药房
药房很容易认出,有绿色的十字(常常亮灯),招牌写着“Pharmacie”,并配有阿拉伯语的“صيدلية”。它们在盖利兹、伊维尔纳吉和老城入口处很多,在市集深处较少。药剂师几乎都会说法语,对轻微不适乐于提供建议。
值班药房,夜间和周末
晚上、周日和公共假日,轮值制度使城市每个片区都有药房开门。当天值班的药房每天都不同:当天的名单由马拉喀什药剂师工会和多个在线名录公布,附有每家药房的地址和电话。请先问住宿,再打电话确认后前往。身上留一些现金。
非处方药:要谨慎
许多常用药可以自由购买,价格有统一规定,往往比欧洲低。抗生素原则上需要处方,尽管柜台有时比较宽松。没有医嘱不要服用抗生素,核对药物的成分名称,也千万不要在药房以外的地方买药:法国外交部(France Diplomatie)警告说,街头和市场上有假药出售。
老城的草药铺和杂货铺

在市集里,草药铺和杂货铺(有时被称为“柏柏尔药房”)摆满了装着草药、香料和树脂的罐子,还有阿甘油和明矾石。它们的偏方不能代替治疗:要提防那些声称什么都能治的演示。
医生、诊所和医院
看医生
遇到发烧、中耳炎或扭伤,最快的办法是向你的里亚德或酒店询问医生的名字:许多地方认识可以立即接诊或上门看诊的全科医生。摩洛哥的医学教育很大程度上使用法语,马拉喀什的大多数医生法语流利;各国领事馆也保存着讲法语的医生和专科医生的名单。诊费没有统一规定:诊所里的全科医生一般150至300迪拉姆,专科医生300至600迪拉姆,上门看诊则贵得多,尤其是夜里。
私立诊所
外国游客大多在私立机构接受治疗,设备比公立的好,速度也更快。盖利兹和伊维尔纳吉有好几家诊所。位于盖利兹南斯拉夫街2号(2, rue de Yougoslavie)的南方综合诊所(Polyclinique du Sud)设有全天开放的急诊、影像检查和专科门诊。位于机场路(盖马萨大道 avenue Guemassa)的马拉喀什国际诊所(Clinique Internationale de Marrakech)也昼夜接收急诊。请做好预付费用或留下押金的准备:法国外交部提醒,医疗机构可能要求在出院前付清全部费用。
公立医院:穆罕默德六世大学医院
穆罕默德六世大学医院中心(CHU Mohammed VI)包括多家医院:位于盖利兹以北塞姆拉利亚(Semlalia)区阿卜杜勒瓦哈卜·德拉克街(rue Abdelouahab Derraq)的伊本·图费勒医院(Ibn Tofail),城里最大、设有成人急诊的拉齐医院(Arrazi),以及设有儿科和妇科急诊的妇幼医院。那里的医疗费用较低,但等待时间可能很长。
旅行保险和遣返
出发前,请确认你有涵盖医疗费用和遣返的保险:法国外交部认为去摩洛哥必须投保。欧洲健康保险卡在摩洛哥无效,法摩社会保障协定也不涵盖游客。回国后,医保机构可能会按法国的费率报销一部分紧急治疗费用。入院时就联系你的救援服务商:他们可以向诊所担保付款。请保留所有发票和处方。
不同情况去哪里
| 情况 | 去哪里 | 参考费用 |
|---|---|---|
| 轻微肠胃不适、感冒、叮咬 | 药房,夜间去值班药房 | 药品价格,无诊费 |
| 发烧、中耳炎、扭伤 | 诊所医生或上门看诊,通过住宿联系 | 诊所150至300迪拉姆 |
| 专科意见、X光、化验 | 盖利兹或伊维尔纳吉的私立诊所 | 每次门诊300至600迪拉姆,检查另计 |
| 事故、严重不适 | SAMU(141)或诊所急诊 | 入院时付费或交押金 |
| 动物咬伤或抓伤 | 当天去急诊 | 视机构而定 |
| 牙痛 | 私立牙科诊所 | 治疗前先报价 |
价格核对时间:2026年10月,仅供参考:诊费没有统一规定,因医生而异。
最常见的不适
消化问题
这是最常见的麻烦。要勤洗手,选择煮透、趁热上桌的菜,提防生食蔬菜、没去皮的水果、兑了水的鲜榨果汁和冰块。杰马夫纳广场的摊位,请选客流量大的;参见我们的马拉喀什吃什么指南。关于水,瓶装水的问题和公共厕所的问题,在我们的马拉喀什厕所与自来水指南中有介绍。腹泻时,请多喝水并补充口服补液盐;如果发烧、便中带血或症状持续超过两三天,请就医,幼儿则不要等待。
高温、日晒和脱水
7月和8月,平均最高气温接近38 °C,热浪期间超过40 °C;在梅尔祖卡(Merzouga)或扎古拉(Zagora),常常超过45 °C。请在清晨和傍晚参观,热的时段休息,不要等到口渴才喝水,戴帽子、墨镜并涂防晒霜。正午的杰马夫纳广场,或前往阿格法沙漠的行程中,都缺少阴凉。头痛、恶心、皮肤发热干燥或意识模糊,应考虑中暑:把人转移到阴凉处,帮其降温,并拨打141。我们的马拉喀什的夏天和马拉喀什最佳游览时间指南详细介绍了气候。
海拔:图卜卡勒峰和乌凯梅登

图卜卡勒峰(jbel Toubkal)海拔4167米。经典的攀登路线从海拔1740米的伊姆利勒出发,在约3207米的山屋过夜,必须有持证向导。急性高原反应可能在约2500米以上出现:头痛、恶心、异常疲劳、睡眠障碍。请循序渐进地上升,症状加重时请下撤;静息时呼吸急促或意识模糊,则必须立即下山。乌凯梅登滑雪场海拔约2600米至3200米:在那里待一天很少会引起不适,但雪地反射的阳光很容易晒伤。冬季,图卜卡勒峰顶的气温可能降到-20 °C以下。
狗、猫和狂犬病
摩洛哥存在狂犬病:卫生部记录平均每年约二十例人类病例,其中九成由狗传播。不要抚摸流浪狗或老城的猫,即使它们看起来很温顺。被咬、被抓或伤口被舔后,请用水和肥皂冲洗15分钟,消毒,然后当天就去急诊:即使你已经接种了疫苗,也需要暴露后治疗。
叮咬、指甲花和哈马姆
傍晚,白蛉可能传播利什曼病;目前没有疫苗,预防靠驱虫剂和黄昏时穿遮盖身体的衣服。广场上提供的“黑色”指甲花(hénné)纹身可能引起严重的过敏反应:请选择天然的橙褐色指甲花。在哈马姆,泡前和泡后都要喝水,感觉热得不舒服就出来;我们的哈马姆指南说明了禁忌情况。
出发前
推荐的疫苗
进入摩洛哥不要求任何疫苗,该国也没有疟疾。请更新你常规的疫苗,尤其是白喉、破伤风、脊髓灰质炎和麻疹,法国外交部指出2026年麻疹病例增加。建议接种甲型肝炎疫苗,巴斯德研究所建议至少在出发前15天注射。伤寒、乙型肝炎和狂犬病疫苗则要根据停留时间、旅行条件和儿童年龄来商量。请在出发前几周咨询你的医生或国际疫苗接种中心。
带着药物旅行
请带上整个行程所需的药量,再多带几天,放在随身行李里并保留原包装。附上处方,最好用药物的国际非专利名称(DCI)开具,这样摩洛哥的药剂师才能找到对应的药品。有些药物在摩洛哥的管制状态与欧洲不同:关于精神类药物或含阿片类的治疗,请出发前先了解清楚。
药包
- 消化:口服补液盐、止泻药、肠道抗菌药(需遵医嘱)。
- 日晒和高温:高倍数防晒霜、晒后修复霜、水壶。
- 小伤处理:创可贴、消毒剂、水泡贴、免洗洗手液。
- 其他:止痛药、抗组胺药、驱虫剂、体温计。
牙医
牙痛时,盖利兹和伊维尔纳吉的私立诊所通常能很快接诊。治疗前请要求报价,当场付款,并保留发票以便向保险公司索赔。
行动不便者
老城不太适合轮椅:小巷狭窄、地面不平、有台阶,还有摩托车和手推车。里亚德往往楼梯陡,很少有电梯。盖利兹和伊维尔纳吉较新的酒店更方便;预订前请要求提供通道的照片。
延伸阅读
要准备旅行的其他部分,我们的马拉喀什预算指南有助于为意外情况预留一笔钱,金钱与小费指南则说明如何取现金。女性旅行者可以在独自游览马拉喀什中找到建议;如果你要在沙丘里待上几天,请阅读我们的从马拉喀什出发的沙漠之旅指南。








